রেফারেন্স

700det-এ খেলার নিয়ম

যখন আপনি 700det-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আপনার সমস্ত লেনদেন, আমাদের সেবা এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এই শর্তাবলী দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। বাংলাদেশে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা স্পষ্ট রাখি কীভাবে bKash, Nagad এবং Rocket আপনার লেনদেন পরিচালনা করে, কিভাবে আমরা আপনার ডেটা…

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তাজমা ও উত্তোলনের নিয়মআপনার ডেটা এবং কুকিজ
700det 700det-এ খেলার নিয়ম
ডেটা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

700det-এ আপনার নাম, অ্যাড্রেস, ফোন নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় (SSL ব্যবহার করে)। আপনার পেমেন্ট ডেটা আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; bKash, Nagad, Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা সিস্টেম ব্যবহার করে। আমরা শুধুমাত্র যে তথ্য প্রয়োজন সেটাই সংরক্ষণ করি এবং যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট OTP এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত ফিরে আসতে পারেন এবং আপনার সেশন মনে থাকে। কুকিজ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়; আপনি সেটিংস থেকে তা পরিষ্কার করতে পারেন।

ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৯০ দিন পর তা মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে অনুরোধ করতে…

লেনদেন ইতিহাস এবং যাচাই

সমস্ত জমা এবং উত্তোলন আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড করা হয়। আপনি লেনদেনের স্ট্যাটাস, তারিখ এবং পরিমাণ যেকোনো সময় দেখতে পারেন। বড় উত্তোলনের জন্য আমরা অতিরিক্ত যাচাই করি।

পরিচয় যাচাইকরণ

জমা বা উত্তোলন করার সময় আমরা আপনার নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগের তথ্য চেক করি। প্রথমবার বড় পরিমাণ উত্তোলনে আমরা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারি।

তথ্য শেয়ারিং এবং গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা সুরক্ষিত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনার অধিকার বা আপনার অ্যাকাউন্টের শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল অ্যাপ বা ব্রাউজারে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম কয়েক মিনিটের মধ্যে জবাব দেয়।…
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের ইমেইল ঠিকানায় বিস্তারিত লিখুন; আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব পাঠাই। জটিল অ্যাকাউন্ট বা…
যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তা শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার ডেটা…

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে জানার জন্য পড়ুন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সাপোর্টকে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।

না। 700det বাংলাদেশে থাকা খেলোয়াড়দের জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার দিয়ে খোলা থাকে; এই পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র বাংলাদেশে কাজ করে। বিদেশ থেকে লগইন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমিত হতে পারে।

প্রতিটি জমা ট্র্যাক করা হয়। যদি bKash, Nagad বা Rocket থেকে টাকা পাঠিয়ে থাকেন কিন্তু আপনার খেলার ওয়ালেটে না আসে, ২৪ ঘন্টার মধ্যে লাইভ চ্যাট সাপোর্টকে জানান। আমরা আপনার পেমেন্ট রেকর্ড চেক করি এবং টাকা ফেরত পাঠাই বা আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ করি।

bKash, Nagad, Rocket থেকে উত্তোলন সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার ১-২ ব্যবসায়িক দিন নিতে পারে। প্রথম উত্তোলনে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করি; এতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগতে পারে। সাপোর্ট সর্বদা আপনার উত্তোলনের অবস্থা দেখতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে শুধুমাত্র হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয়। প্রতিবার লগইনে আমরা OTP পাঠাই যাতে কেউ অন্য ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার না করতে পারে। সর্বদা আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কখনও কাউকে শেয়ার করবেন না।

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টকে বলুন। আপনার খেলার ওয়ালেটে যা টাকা আছে, আমরা তা আপনার bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত দিই। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনি আর লগইন করতে পারবেন না এবং আর খেলতে পারবেন না।

আমরা আপনার নাম, ঠিকানা বা ফোন নম্বর অন্যদের বিক্রি করি না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের ব্যাংক পার্টনার আপনার পেমেন্ট তথ্য দেখতে পায় লেনদেন পরিচালনার জন্য। আইনি প্রয়োজন বা জালিয়াতি বন্ধ করতে আমরা সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়, সাপোর্ট আপনাকে ইমেইলে কারণ জানায়। আপনি লাইভ চ্যাটে আবেদন করতে পারেন এবং ব্যাখ্যা দিতে পারেন। যাচাইকরণ সম্পন্ন করলে এবং আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে পারি বা আপনার ব্যালেন্স ফেরত দিতে পারি।